Jaminan Ketenangan Konsumen
Garansi Resmi Pengerjaan AC Bebas Drama
Kami bertanggung jawab penuh atas setiap pekerjaan teknisi kami. Nikmati jaminan garansi nyata 7 hingga 14 hari untuk setiap layanan servis dan pemasangan di Yogyakarta.
Service & Perawatan
Garansi Service Cuci AC
Masa Garansi:7 Hari Kalender
Cakupan Jaminan:
- ✓Jaminan talang pembuangan tidak bocor atau menetes kembali.
- ✓Jaminan hembusan blower tetap bersih dan tidak mengeluarkan bau apek.
- ✓Jaminan unit indoor dan outdoor bekerja normal setelah pencucian.
- ✓Pemeriksaan ulang & cuci ulang gratis jika ada keluhan dalam masa 7 hari.
Instalasi & Pemasangan
Garansi Pasang AC Baru & Relokasi
Masa Garansi:14 Hari Kalender
Cakupan Jaminan:
- ✓Jaminan kerapian instalasi dan kekokohan bracket indoor maupun outdoor.
- ✓Jaminan sambungan nepel pipa tembaga tidak bocor freon (hasil uji vakum 15 menit).
- ✓Jaminan saluran pembuangan air kondensasi mengalir lancar tanpa genangan.
- ✓Kunjungan perbaikan gratis tanpa biaya jasa apabila terjadi kendala instalasi.
Perbaikan & Penggantian
Garansi Suku Cadang & Komponen
Masa Garansi:Sesuai Sparepart (30 - 90 Hari)
Cakupan Jaminan:
- ✓Penggantian kapasitor fan / kompresor baru berkualitas SNI.
- ✓Penggantian pipa tembaga berinsulasi tebal standar pabrikan R32/R410A.
- ✓Penggantian kran valve, sensor termistor, atau modul kelistrikan.
- ✓Retur ganti unit baru langsung jika sparepart mengalami cacat pabrik.
3 Langkah Mudah Klaim Garansi
Tidak ada formulir rumit. Cukup hubungi kami langsung via WhatsApp.
1
Kirim Foto / Video Kendala
Cukup rekam video singkat atau foto kendala AC Anda (misal: air menetes atau AC kurang dingin) dan siapkan nomor nota pengerjaan.
2
Chat WhatsApp Admin
Kirimkan ke WhatsApp Admin kami. Data pemesanan Anda langsung kami cek di sistem database tanpa prosedur birokrasi berbelit.
3
Teknisi Tiba & Bereskan Tanpa Biaya
Admin segera mengutus teknisi ke lokasi Anda untuk pengecekan & perbaikan tuntas. Bebas biaya jasa dan bebas drama.
Hal yang Tidak Termasuk dalam Garansi:
- Kerusakan akibat tegangan listrik PLN yang tidak stabil / lonjakan arus petir tanpa surge arrester.
- Unit AC telah dibongkar atau dimodifikasi oleh pihak lain selain teknisi resmi NAFI Service.
- Kebocoran atau kerusakan akibat benturan fisik eksternal, gigitan tikus, atau bencana alam.
Ingin Mengajukan Klaim Garansi atau Konsultasi?
Admin kami merespon cepat dan siap menjadwalkan kunjungan teknisi tanpa biaya tambahan.